麦肯锡大中华区公司懂事张之杰接受本报访问时表示，中国加入世贸后，把零售法规逐步放宽，刺激外资企业并购及加速开店的步伐，亦促使部分外资向原来的中国合营伙伴购买余下的股份，由合资转到独资。

张之杰指出，中国的现代零售概念，始于一九九三至九四年，至今只有十多年历史，在此之前，中国的零售业以国企百货为代表。
国企百货掌握最优越的地理位置，但管理及电脑系统开发等工作却显得逊色。这亦是导致中国零售企业的盈利率薄弱的原因。

内地的零售企业已陆续公布中期业绩，在中外企业纷纷加入竞争的背景下，不少零售商不断攻城掠地，借以提升销售及扩大市场占有率。然而，在营业额膨胀的同时，盈利水平却遭到进一步蚕食。

国美电器（493）近年不断扩展规模，并成为内地最大的家电零售商，但今年上半年的盈利率只有百分之二点八，联华超市（980）拥有店铺三千七百零八家，半年销售额达八十四亿元人民币，但盈利率仅得百分之一点七。
张之杰认为，观察零售业的营运能力，不应单纯参考盈利率水平，亦要同时留意资本回报率。

尽管内地有部分零售商的运作资金不多，但资本回报率却可达到百分之二十至百分之三十，与国际的企业看齐，表现不俗。

随着内地一线城市逐渐饱和，零售商开始觊觎二线或三线的城市。张之杰指出，根据研究，若在二线城市开设大卖场，其固定成本开支是一线城市的七成，然而，每方米销售出，仅是一线市场的百分之五十至百分之六十。

零售商在二线城市往往遇到店铺设计，物流采购及定价的问题。张之杰解释，如果透过调整店铺的陈列方式，避免存货堆积：整合采购及配送设备，达到经济规模效益及遏止利润收窄：实施策略定价，令产品具吸引力等，皆是进军二线市场所要面对的重要课题。