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关于我们 |
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自营店 |
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简介竞争优势 |
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本集团的「」服务标志已成功地成为家喻户晓的品牌之一,「」服务标志自二零零二年八月起荣获江苏省工商行政管理局颁发为「江苏省著名商标」殊荣。
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黄金地段
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本集团百货店均处于所在城市的黄金购物区,吸引稳定的高消费顾客人流。
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拥有大部分门店的物业
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本集团百货店均位于所在城市的黄金购物区,并坚持自有物业为主的发展策略。为把握发展机会,本集团亦以长期租约形式占据优质物业,减少租金上涨对百货店运营的影响,目标租约年限均为十年以上。我们亦促使业主按有关店铺销售所得款项若干百分比的基准收取租金。二零一三年十二月三十一日,我们于自有物业经营百货店的总建筑面积比例约为59.5%。
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忠诚的顾客
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通过提供贵宾超值专属服务,并持续改进服务质量水平,提高VIP 贵宾的忠诚度和满意度。截至二零一三年十二月三十一日,本集团已成功吸纳超过1,270,000名VIP贵宾,为本集团的长远发展奠定了良好的基础。截止二零一三年十二月三十一日,VIP 贵宾的消费额占本集团销售所得款项总额的比例约为54.7%,而成熟店VIP 贵宾的消费占比则平均超过56.2%。
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标准化的管理系统及企业文化
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本集团达到 ISO9001 质量管理标准,并已为连锁店中央化管理成功开发企业资源规划系统。企业资源规划系统可及时为管理层提供重要经营、财务及人力资源信息。本集团的成员秉承共同的企业文化及远景,以专业及系统化的管理理念和经营方针管理本集团的每一间百货店。
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规模经济及连锁经营
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本集团深明通过连锁店发展不断扩大经营规模与市场份额对增强竞争力的重要性。截至二零一三年十二月三十一日,本集团经营及管理二十六间百货连锁店,已获得规模经济效益,有利于降低本集团的固定成本。
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丰富的商业零售物业规划及管理经验
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本集团在百货店楼宇领域积累了超过18年的丰富经验,为百货店的选址及装修、物业管理等方面制定了一套管理模式,有助本集团提供更加便利及与众不同的购物环境,并提高每一间百货店的营运效率。
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